営業トーク
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2019年9月3日
これからの営業パーソンの必須スキル、アクティブリスニング力を磨こ...
デジタルでのコミュニケーションが増え、お客様と営業パーソンの接点は減ってきています。だからといってコミュニケーションスキルを軽視していいわけではありません。 逆...
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2018年8月8日
お客様に値上げを伝える時の5つのコツ
お客様を大切に思えば思うほど、お客様にとってネガティブな情報はお伝えしづらいものです。 特に値上げは、売り手にとっては利益を確保する重要なことですが、お客様が離...
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2018年7月11日
お客様からお断りを受けたときの対処法は？
「今は必要ないから」「もう他と付き合っているので今はけっこう」など、お客様からのお断りに合うことは沢山あります。 できる営業マンは、お断りをそのまま受け取って引...
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2018年5月23日
電話営業の効率を高めるトークスクリプトの作り方
営業活動を見直し改善する手法として、営業ワークフローと営業ツールの標準化をご紹介しました。 営業ツールの中でも使用頻度が高い電話は、トークスクリプトを作成するこ...
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2017年8月31日
「交わした何千何万の名刺の中に、人生を変える出会いがある」ビール...
from 営業type ※この記事は2015/11/27に営業typeに掲載された記事の転載です 営業職に就いている人の中には、「本当は営業なんてやりたくなかっ...
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2017年6月6日
作ったスーツは1000着以上。日本初の女性テーラー勝友美さんがそ...
from 営業type ※この記事は2017/5/15に営業typeに掲載された記事の転載です 芸術家、池田 満寿夫は言った。「全ての創造は模倣から出発する」と...
