営業トーク

  • 営業スキル

    2019年9月3日

    これからの営業パーソンの必須スキル、アクティブリスニング力を磨こ...

    デジタルでのコミュニケーションが増え、お客様と営業パーソンの接点は減ってきています。だからといってコミュニケーションスキルを軽視していいわけではありません。 逆...

  • 商談の進め方

    2018年8月8日

    お客様に値上げを伝える時の5つのコツ

    お客様を大切に思えば思うほど、お客様にとってネガティブな情報はお伝えしづらいものです。 特に値上げは、売り手にとっては利益を確保する重要なことですが、お客様が離...

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  • 商談の進め方

    2018年7月11日

    お客様からお断りを受けたときの対処法は?

    「今は必要ないから」「もう他と付き合っているので今はけっこう」など、お客様からのお断りに合うことは沢山あります。 できる営業マンは、お断りをそのまま受け取って引...

  • 電話

    2018年5月23日

    電話営業の効率を高めるトークスクリプトの作り方

    営業活動を見直し改善する手法として、営業ワークフローと営業ツールの標準化をご紹介しました。 営業ツールの中でも使用頻度が高い電話は、トークスクリプトを作成するこ...

  • 注目記事

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    リーダーシップ

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  • インタビュー

    2017年8月31日

    「交わした何千何万の名刺の中に、人生を変える出会いがある」ビール...

    from 営業type ※この記事は2015/11/27に営業typeに掲載された記事の転載です 営業職に就いている人の中には、「本当は営業なんてやりたくなかっ...

  • インタビュー

    2017年6月6日

    作ったスーツは1000着以上。日本初の女性テーラー勝友美さんがそ...

    from 営業type ※この記事は2017/5/15に営業typeに掲載された記事の転載です 芸術家、池田 満寿夫は言った。「全ての創造は模倣から出発する」と...