心構え

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2019年11月5日

営業リーダーのためのハラスメント基礎知識

職場でのハラスメントとして代表的なのがパワーハラスメント。残念ながら、全国の地方労働局に寄せられた件数は年々増加しています。2018年度の相談件数は8万2797...

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2019年9月25日

営業クレームへの対応策と注意すべきこと

お客様との接点が最も密になることが多い営業マンは、比較的クレームを受けやすい仕事だと言えるでしょう。 積極的な営業マンが勇み足で起こしてしまうクレーム プロジェ...

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2019年8月15日

営業マンが抱えがちなストレスとその解消法

営業マンはストレスを抱えがちな仕事だと言われます。毎月の高い目標、上司からの期待やプレッシャー、お客様からの厳しい要求、業界によってはお酒や土日のゴルフ接待など...

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2018年3月22日

いそがしい営業マンこそ取り入れるべき朝の8つのルーティン

ラグビーの五郎丸選手や、メジャーリーガーのイチロー選手が取り入れていることで有名なのが、ルーティンです。 アスリートが本番で練習通りの本来の実力を発揮するために...

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2018年2月9日

営業ウーマンが成功するための9つのアドバイス

営業職というと男性のイメージがまだまだ強いものの、営業職に携わる女性の数も着実に増えています。 しかし、営業ウーマンの離職率が高いことも事実です。 そもそも営業...

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2017年10月3日

新時代の営業スタイルのためのチェックリスト

営業活動が人や会社との関係を軸に展開されていた時代は、終わろうとしています。 個人、法人に関わらず、買い手である顧客側は、自ら情報を積極的に入手し、購入先を吟味...