商談の進め方
見込み客の見極めから案件クローズまで、商談を進めるのに役立つコツやヒントをご紹介します。
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2018年7月11日
お客様からお断りを受けたときの対処法は?
「今は必要ないから」「もう他と付き合っているので今はけっこう」など、お客様からのお断りに合うことは沢山あります。 できる営業マンは、お断りをそのまま受け取って引...
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2018年3月15日
顧客との最適なコミュニケーション手段を探ろう!
以前は営業活動では対面、つまり訪問が常識でした。 それから電話が使われるようになり、現在ではメールが主流になりつつあります。 一部の業界では、LINEも積極的に...
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2018年2月1日
法人営業で購入決定に影響力が大きい部門は?
法人営業では購入決定にさまざまな部門が関与しているため、購入決定プロセスが複雑になります。 CEBがアメリカで法人向けビジネス(B2B)のステークホルダー5,0...
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2017年11月2日
販売サイクルを短くする4つの方法
あなたは自社商品やサービスの販売サイクル(セールスサイクル)を知っていますか? 販売サイクルは、見込み客を見つけて成約をするまでの期間のことです。 一つひとつ条...
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2017年9月12日
法人向けビジネスの顧客ロイヤルティを測り、あげる方法
あなたの会社では、既存顧客のロイヤルティ向上と新規顧客の獲得のどちらに力を入れていますか? 新規顧客の獲得に日々取り組んでおり既存顧客のことは忘れがち、新規顧客...
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2017年4月20日
商談の進め方を整理して成功率を高める、4つの商談準備チェックリス...
みなさんは営業を行う中で、重要な商談の前の準備はどのようなことをしていますか?準備時間に余裕のある時とない時、あるいは営業マンごとに準備の内容が変わってしまって...
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