購買プロセス
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2022年1月6日
営業マンも知っておくべきイノベーター理論とは
営業マンは、日々いろいろなお客様に接します。新しい提案に対して「それは面白いね!」と身を乗り出す人もいれば、「将来的には必要だけどうちではまだ無理だな」と現実的...
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2020年11月12日
顧客体験(CX)とは?顧客体験価値を高める5つのステップ
「モノより思い出」といったキャッチコピーに象徴されるように、近年は人々の消費に対する価値観が変化してきています。営業・マーケティングの世界でも盛んにに「顧客体験...
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2020年10月27日
営業ステータス管理の重要性とは
営業管理職の方は、部下の案件の進捗をしっかり把握できているでしょうか? 多くの営業部門では目標管理は徹底しています。月初に見込みを全員に出させて、営業マンの報告...
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2020年8月4日
営業マンも理解しておくべき顧客価値とは
自社の提供商品・サービスの「顧客価値」について考えたことはありますか?米国のマーケティング学者であるTheodore Levitt(セオドア・レビット)氏は「ド...
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営業管理職が「目標達成」に向けてぶれないための3つの軸
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本当に使える、意味のある営業活動KPI 11つと設定方法を紹介
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2020年5月14日
顧客分析とは?売上げ拡大に繋がる顧客分析の手法
営業マンであれば、商品やサービスの販売数や販売額を常に把握していることでしょう。一方で、自社は「どのような層に売れているのか」「どのような層には売れないのか」と...
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2020年1月15日
購買プロセスを作る前に知っておくべき7つの理論
営業活動やマーケティング活動を戦略的に行うために活用できるデータは多くありますが、その中の一つとして「購買プロセス」があります。 企業は、自社の商品・サービスを...
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