電話

電話はお客様とコミュケーションで頻繁に利用されますが、苦手意識を持っている営業マンも少なくありません。効果的な電話営業のノウハウをご紹介します。

  • KPI

    2018年6月13日

    電話営業で成果を上げるためのKPI 12選

    営業チームの売上達成にむけて、リーダーとして上手に使いたいのが、KPI（キーパフォーマンスインジケーター）です。 日本語では重要業績評価指数と訳されます。 営業...

  • 電話

    2018年5月23日

    電話営業の効率を高めるトークスクリプトの作り方

    営業活動を見直し改善する手法として、営業ワークフローと営業ツールの標準化をご紹介しました。 営業ツールの中でも使用頻度が高い電話は、トークスクリプトを作成するこ...

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  • メール

    2017年4月4日

    おさえておきたい！営業シーン別メールと電話の活用例

    営業活動において大切なツールがメールと電話。 あなたの会社ではどのように使い分けをしていますか？ 特に決まったルールがないケースがほとんどかも知れません。 しか...

  • 電話

    2016年5月9日

    電話営業の効果を簡単に高めるコツ

    どのように見込み客にアプローチをして売上げを上げるかは、多くの営業マンの永遠のテーマではないでしょうか。 営業スタイルは、提供するサービス・環境・時代によっても...

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    テレアポのコツとは？営業マンのアポイント獲得数を向上させるコツを...

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    電話営業のトークスクリプトを用意するべき7つの理由

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    若手営業パーソンの電話営業のスキルを確認するための質問10選

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  • 電話

    2015年12月9日

    電話営業で「今は検討していないから」と言われた時の対処法

    休眠顧客の掘り起こしや、お問い合わせに対するフォローなど、営業活動で電話を活用するシーンは数多くあると思います。 たとえ、お問い合わせなどで過去に一度接点があっ...

  • 電話

    2015年11月20日

    電話営業で門前払いされないための9つのコツ

    初めて電話で営業をしたときに、キーパーソンと直接話せるケースはごく稀でしょう。 セールスハックスでは「今後の営業スタイルを見直さずにはいられない、営業に関する2...