営業マナー

  • 心構え

    2017年2月24日

    お客様に好かれる必要はなし!お客様が営業マンにしてほしい8つのこ...

    営業マンだったら誰でも、お客様に好かれているか気になってしまうものです。 しかし、実は営業マンは好かれる必要はないのです。 もちろん嫌われないことは大切ですが、...

  • 心構え

    2016年6月24日

    こんな営業マンは嫌だ!現役・元受付嬢100人に聞いた、営業マンの...

    会社にはさまざまなお客様が来られます。 きちんとアポイントメントのある方から、飛び込みのセールスまで多種多様です。 会社の玄関口として、すべての来客対応を一手に...

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  • 営業スキル

    2016年3月15日

    営業活動ですぐに使える!25のオープンクエスチョン

    「あなたは大丈夫?お客様が嫌がる営業マンの8つの行動」で、お客様に嫌がられる営業マンの行動の一つに挙げられたのが「誘導尋問」です。 その改善策として、クローズド...

  • 電話

    2015年11月20日

    電話営業で門前払いされないための9つのコツ

    初めて電話で営業をしたときに、キーパーソンと直接話せるケースはごく稀でしょう。 セールスハックスでは「今後の営業スタイルを見直さずにはいられない、営業に関する2...

  • 注目記事

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  • 心構え

    2015年11月2日

    あなたは大丈夫?お客様が嫌がる営業マンの8つの行動

    営業マンだったら誰でも、お客様に嫌われたくないと思うものです。 一方で、嫌われることを恐れていたら積極的な営業活動ができないというのも事実。 経験を重ねれば重ね...

  • 営業スキル

    2015年10月16日

    経験豊富な営業マンでも犯しがちな7つの過ち

    営業活動の成功には、無駄の見直しを始めとする効率化や新しい手法の導入なども大切ですが、過ち犯さないことも大切です。 経験豊富な営業マンでも失敗はあります。 失敗...