商談

  • 商談の進め方

    2019年6月25日

    商談とは?知らないと恥ずかしい商談をまとめるコツと進め方

    営業現場に配属されて1~2年。お客様との商談にも緊張しなくなり成約率もそれなりに上がるようになったものの、いざ新人営業マンに指導するとなったときに「どのように指...

  • 商談の進め方

    2018年7月11日

    お客様からお断りを受けたときの対処法は?

    「今は必要ないから」「もう他と付き合っているので今はけっこう」など、お客様からのお断りに合うことは沢山あります。 できる営業マンは、お断りをそのまま受け取って引...

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  • 商談の進め方

    2018年2月1日

    法人営業で購入決定に影響力が大きい部門は?

    法人営業では購入決定にさまざまな部門が関与しているため、購入決定プロセスが複雑になります。 CEBがアメリカで法人向けビジネス(B2B)のステークホルダー5,0...

  • 商談の進め方

    2017年4月20日

    商談の成功率を高める、4つの商談準備チェックリスト

    みなさんは重要な商談の前の準備はどうしていますか? 余裕のある時とない時、また、営業マンによって準備の内容が変わってしまっていませんか? 商談を成功させるために...

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  • 商談の進め方

    2017年1月13日

    クロージングは慎重に!テストクロージングの薦め

    営業活動のゴールは契約です。 見込み客側から契約の意思を明示してくれることもありますが、ほとんどの場合は、営業マンが見込み客の意思を確認しなくてはなりません。 ...

  • 商談の進め方

    2016年12月16日

    意思決定者が複数いる場合に考えるべき4つのポイント

    「意思決定者の4つのタイプと対策」でもご紹介したとおり、顧客側の意思決定者は1人ではないことが当たり前になってきています。 CEBがアメリカで法人向けビジネス(...