電話マナー

電話

2020年1月29日

テレアポのコツとは？営業マンのアポイント獲得数を向上させるコツを...

テレアポは得意・不得意がわかれやすい仕事です。営業マンには狩猟型と農耕型タイプがいるとよく言われますが、どちらかと言えば「テレアポが好きで新規獲得は任せろ」とい...

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2019年11月19日

電話営業のトークスクリプトを用意するべき7つの理由

営業活動で電話をする際、トークスクリプトを使っていますか？新人の頃は使っていたけれども、経験を積んだ現在は必要性を感じないので使っていない、という方が多いのでは...

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2019年10月15日

若手営業パーソンの電話営業のスキルを確認するための質問10選

若手営業パーソンの成長には定期的なレビューが大切です。特に、電話営業は得手不得手があるものです。しかし、ただ面談を設定しただけでは部下の電話営業スキルの実態を把...

電話

2018年8月30日

効率よく電話営業するために押さえておきたい12のデータ

訪問前の営業とも言えるインサイドセールスで、重要な位置付けの電話営業。 以前から幅広い業界で取り組まれていました。 しかし、取り組みやすい一方で、効果の出方に差...

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2018年7月5日

電話営業で成果を上げるための7つの施策

売上げ向上という最終目的に向けて次の段階へ商談を一歩進めるために、電話による営業活動を行うことも多いです。 アポイント獲得、デモ、トライアル、見積り提出など、電...

電話

2018年5月23日

電話営業の効率を高めるトークスクリプトの作り方

営業活動を見直し改善する手法として、営業ワークフローと営業ツールの標準化をご紹介しました。 営業ツールの中でも使用頻度が高い電話は、トークスクリプトを作成するこ...